Datenschutzerklärung

Artikel 12 der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend „DSGVO“)

29. Januar 2025

Bei der Ngen d.o.o. sind wir dem Schutz der Privatsphäre unserer Kunden verpflichtet. Deshalb gehen wir mit Ihren personenbezogenen Daten verantwortungsvoll, sorgfältig und im Einklang mit den geltenden Gesetzen sowie den internen Regelungen des Unternehmens um.

Dementsprechend stellt Ngen sicher, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten – über die gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitung hinaus – auf die Daten beschränkt wird, die erforderlich sind, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen in höchster Qualität bereitzustellen. Für Zwecke der Direktwerbung, der Information über neue Produkte und Dienstleistungen, für sonstige Marketingaktivitäten oder für die Erstellung personalisierter Angebote holen wir Ihre freiwillige, informierte, für den bestimmten Fall erteilte und unmissverständliche Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten ein. Wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen, informieren wir Sie zudem über den konkreten Zweck, zu dem Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden, sowie über Ihre Rechte nach den geltenden Rechtsvorschriften.

1. Verantwortlicher:

NGEN energetske rešitve d.o.o. (nachfolgend „Ngen“ oder „Verantwortlicher“)
Anschrift: Moste 101, 4274 Žirovnica, Slowenien
Telefon: +386 (0)4 581 20 20
E-Mail: [email protected]

2. Zweck, Arten und Rechtsgrundlagen der Datenerhebung

Bei Ngen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf den in der DSGVO festgelegten Rechtsgrundlagen: (i) konkludente Einwilligung, (ii) Erfüllung eines Vertrags, (iii) Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und (iv) berechtigte Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten. Personenbezogene Daten werden zu rechtmäßigen Zwecken im geringstmöglichen erforderlichen Umfang und für die kürzeste zur Zweckerreichung notwendige Dauer erhoben beziehungsweise so lange, wie eine Rechtsgrundlage besteht.

(i) Konkludente Einwilligung

Ihre Daten werden auf Grundlage einer für bestimmte Zwecke erteilten Einwilligung verarbeitet, etwa für:

• Anmeldung zu Diensten der Direktwerbung

• Anmeldung zur Information über Marketingaktivitäten

• Erstellung personalisierter Angebote

• Bewerbung auf offene Stellen

• Einwilligung in Cookies zur Anzeige nutzerbezogener Werbung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern. Den Widerruf können Sie an die E-Mail-Adresse Etics Point NGEN [email protected] oder an den Sitz des Verantwortlichen richten, unter Angabe der Person und der widerrufenen Einwilligung. Der Widerruf oder die Änderung der Einwilligung gilt nur für die personenbezogenen Daten, die auf Grundlage dieser Einwilligung verarbeitet werden. Die Möglichkeit des Widerrufs der Einwilligung begründet kein Recht zur Beendigung des bestehenden Vertragsverhältnisses mit uns. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

(ii) Erfüllung eines Vertrags

Ngen verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck des Vertragsschlusses und der Erfüllung vertraglicher Pflichten.

Zu diesem Zweck werden folgende Verarbeitungen durchgeführt: Identifizierung der betroffenen Person, Einholung und Verarbeitung der für die Vertragsdurchführung erforderlichen Vollmachten, Erstellung von Angeboten oder sonstiger erforderlicher Vertragsunterlagen, Abschluss eines neuen Vertrags oder Änderung des Vertragsverhältnisses, Lieferung und Abrechnung der vertragsgegenständlichen Leistungen oder Waren, Ausstellung und Ausgleich von Rechnungen, Überwachung von Zahlungen und deren Beitreibung, Bearbeitung von Reklamationen und technischen Störungen sowie die Vornahme sonstiger Handlungen, die zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten erforderlich sind.

Wir erheben Daten unmittelbar bei Ihnen, darüber hinaus aber auch aus anderen Quellen, etwa vom Betreiber des Stromverteilernetzes, aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. dem Grundbuch), von anderen zuständigen oder befugten staatlichen Stellen oder Einrichtungen sowie aus eigenen Datenbeständen des Verantwortlichen und der verbundenen Unternehmen.

Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Erstellung von Angeboten und/oder Verträgen, die Durchführung des Vertrags, die Information über die Installationsbedingungen, die Beurteilung des Zustands nach der Installation, die Verwaltung überfälliger Forderungen aus nicht beglichenen Verbindlichkeiten sowie die Bereitstellung sonstiger Informationen, die für eine qualitativ hochwertige Durchführung des Vertragsverhältnisses zur Zufriedenheit beider Vertragsparteien erforderlich sind. Für die erfolgreiche Durchführung des Vertrags benötigen und verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten, insbesondere: Daten zum Vertragsverhältnis, die vor Vertragsschluss und während der Vertragsdurchführung erhoben werden (Ihre Identifikations- und Kontaktdaten; Angaben zum Vertrag oder zum Nachtrag zum Vertrag), Steuernummer, Bankkontonummer, Daten zur Mess- beziehungsweise Entnahmestelle, Daten zur Erzeugungsanlage, Mess- und Abrechnungsdaten sowie Daten zu den Nutzern der Webportale justCharge und SG Connect.

Personenbezogene Daten, die auf Grundlage des Abschlusses oder der Durchführung eines Vertrags verarbeitet werden, dürfen zum Zweck der Erfüllung vertraglicher Pflichten so lange aufbewahrt werden, wie dies für den Abschluss oder die Durchführung des Vertrags sowie für die Geltendmachung der Rechte und Pflichten aus dem geschlossenen Vertrag erforderlich ist, beziehungsweise bis zum Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Frist für die Geltendmachung von Ansprüchen durch die Vertragsparteien.

(iii) Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Ihre personenbezogenen Daten werden im Einklang mit den geltenden Gesetzen verarbeitet, etwa dem Energiegesetz sowie den Vorschriften über Verbraucherschutz, Datenschutz, elektronische Kommunikation, Schuldverhältnisse, Zwangsvollstreckung, Steuern, Verbrauchsteuern und weiteren Vorschriften, die den Verantwortlichen binden.

Nach dem Energiegesetz sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Durchführung des Liefervertrags und zum Zweck der Erstellung von Betriebsprognosen zu verarbeiten.

(iv) Berechtigtes Interesse

Ihre personenbezogenen Daten können auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeitet werden. Ob ein solches besteht, ermitteln wir durch eine sorgfältige Abwägung, die ergeben muss, dass Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten die berechtigten Interessen des Verantwortlichen nicht überwiegen.

Dementsprechend führen wir die folgenden Verarbeitungen durch:

Videoüberwachung: Wir führen eine Videoüberwachung durch, um die Sicherheit von Personen und Eigentum zu gewährleisten, Daten und Geschäftsgeheimnisse zu schützen, Geschäftsräume zu sichern und den Zutritt zu sowie das Verlassen von Bereichen zu kontrollieren, in denen die genannten Interessen zu wahren sind. Bei der Videoüberwachung werden Ihre personenbezogenen Daten im erforderlichen Umfang verarbeitet; die Überwachung erfolgt nur in Bereichen, die als potenziell gefährdet gelten. Hinweise auf das Videoüberwachungssystem sind vor dem Betreten des überwachten Bereichs angebracht. Ausführliche Informationen zur Videoüberwachung finden Sie unter www.ngen-group.eu.

Besucherdaten: Wir führen ein Besucherverzeichnis, um die Sicherheit von Personen und Eigentum zu gewährleisten, die Bewegungen von Besuchern nachzuvollziehen und Geschäftsgeheimnisse zu schützen. Erfasst werden Angaben wie Vorname, Nachname, Datum und Uhrzeit der Ankunft und des Verlassens, Name des Unternehmens sowie Name des Ansprechpartners. Diese Daten werden höchstens 2 Jahre ab dem Zeitpunkt der Eintragung in das Verzeichnis gespeichert.

3. Kategorien betroffener Personen, deren Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten verschiedener Kategorien betroffener Personen auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen:

• Besucher des Unternehmens Ngen

• Potenzielle Kunden

• Vertragspartner

• Personen, die in die Vertragsdurchführung eingebunden sind

• Personen, die eine Einwilligung für bestimmte Verarbeitungszwecke erteilt haben

• Nutzer von Onlineportalen und Anwendungen wie JustCharge und SG Connect

4. Cookie Policy

Website: ngen-group.eu Zuletzt aktualisiert: 25. September 2026

4.1 Über diese Richtlinie

Diese Richtlinie erläutert, wie NGEN Cookies und ähnliche Technologien auf ngen-group.eu einsetzt, welche Funktion die einzelnen Kategorien haben und wie Sie diese jederzeit steuern können.

Sie ist zusammen mit unserer Datenschutzerklärung zu lesen, die allgemein erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.

4.2 Was Cookies sind

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät abgelegt wird. Cookies ermöglichen es einer Website, Ihr Gerät wiederzuerkennen, sich Ihre Einstellungen zu merken und zu verstehen, wie die Website genutzt wird.

Wir verwenden auch Technologien mit ähnlicher Funktion, etwa Local Storage und Pixel. Wenn in dieser Richtlinie von Cookies die Rede ist, sind diese Technologien mit eingeschlossen.

Cookies, die von ngen-group.eu gesetzt werden, sind Erstanbieter-Cookies. Cookies, die von anderen Organisationen gesetzt werden, deren Dienste wir nutzen, sind Drittanbieter-Cookies.

4.3 Ihre Wahlmöglichkeiten

Bei Ihrem ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Entscheidung gebeten. Sie können:

• Alle akzeptieren – alle unten beschriebenen Kategorien zulassen

• Auswahl akzeptieren – nur die von Ihnen ausgewählten Kategorien zulassen

• Alle ablehnen – nur unbedingt erforderliche Cookies zulassen

Vor Ihrer Entscheidung werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt. Das Schließen des Banners ohne Auswahl gilt nicht als Einwilligung.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern, indem Sie in der Fußzeile einer beliebigen Seite „Cookie-Einstellungen“ auswählen.

4.4 Von uns verwendete Cookie-Kategorien

4.4.1 Notwendige / essenzielle Cookies

Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf Ihre Aktionen gesetzt, etwa wenn Sie Ihre Datenschutzeinstellungen festlegen, sich anmelden oder Formulare ausfüllen.

Rechtsgrundlage: Diese Cookies sind für die Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Dienstes unbedingt erforderlich und bedürfen daher nicht Ihrer Einwilligung.

4.4.2 Leistungs-Cookies (Analyse)

Diese Cookies und ähnlichen Technologien helfen uns, den Website-Traffic zu messen und zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Google Analytics erfasst Interaktionen wie Seitenaufrufe und Ereignisse. Microsoft Clarity erfasst Interaktionen auf der Website, einschließlich Klicks, Scrollen und Sitzungsaufzeichnungen. Wir nutzen diese Informationen, um die Website zu verbessern und Leistungsberichte zu erstellen.

Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, verwenden wir sie nicht zur Analyse Ihrer Besuche. Eingeschränkte Messungen ohne Cookies können dennoch an Google übermittelt werden, wie in Abschnitt 4.5 erläutert.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.

4.4.3 Targeting-Cookies (Marketing)

Diese Cookies werden von unseren Werbepartnern gesetzt: Google (Google Ads), LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) und Meta (Meta Pixel). Diese Unternehmen können sie nutzen, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen, Ihnen auf anderen Websites relevante Werbung anzuzeigen und zu messen, ob unsere Anzeigen zu einem Besuch oder einer Anfrage geführt haben. Sie funktionieren, indem sie Ihren Browser und Ihr Gerät eindeutig identifizieren.

Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, erhalten Sie weniger zielgerichtete Werbung.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.

4.5 Google Consent Mode

Wir nutzen Google Tag Manager zur Verwaltung der Tags auf unserer Website, Google Analytics zur Messung ihrer Nutzung und Google Ads zur Messung der Ergebnisse unserer Werbung.

Ihre Auswahl im Cookie-Banner wird über Google Consent Mode v2 an die Dienste von Google übermittelt. Wird die Einwilligung für Analyse- oder Targeting-Cookies verweigert, lesen oder schreiben die Google-Tags keine Cookies. Sie können jedoch weiterhin eingeschränkte Messungen ohne Cookies senden, wie unten beschrieben. Wenn Sie eine Kategorie akzeptieren, werden die entsprechenden Berechtigungen erteilt.

Konkret steuern Ihre Einstellungen die folgenden Google-Einwilligungssignale:

Wird die Einwilligung verweigert, erhält Google dennoch eingeschränkte Messinformationen ohne Cookies. Diese können die besuchte Seite und den Einwilligungsstatus umfassen. Sie werden für Messung und Modellierung verwendet, ohne dass Werbe- oder Analyse-Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen werden.

Tags anderer Anbieter (Microsoft Clarity, LinkedIn Insight Tag und Meta Pixel) werden erst geladen, nachdem Sie die entsprechende Kategorie akzeptiert haben, und nicht geladen, wenn Sie sie ablehnen.

4.6 Drittanbieter

Einige Cookies werden von Drittanbietern gesetzt, deren Dienste wir nutzen. Diese Anbieter verarbeiten Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen:

• Google Ireland Limited – Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads. Siehe die Datenschutzerklärung von Google und wie Google Daten von Websites verwendet, die seine Dienste nutzen.

• Microsoft Ireland Operations Limited – Microsoft Clarity. Siehe die Datenschutzerklärung von Microsoft.

• LinkedIn Ireland Unlimited Company – LinkedIn Insight Tag und LinkedIn Ads. Siehe die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie von LinkedIn.

• Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel und Meta Ads (Facebook, Instagram). Siehe die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie von Meta.

Einige dieser Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eines Angemessenheitsbeschlusses.

4.7 Wie lange Ihre Auswahl gespeichert wird

Ihre Cookie-Einstellungen werden bis zu 12 Monate gespeichert. Nach Ablauf dieses Zeitraums oder wenn Sie Ihren Browserspeicher löschen, erscheint das Banner erneut, damit Sie neu entscheiden können.

4.8 Cookies im Browser verwalten

Unabhängig von unserem Banner können Sie in den meisten Browsern Cookies anzeigen, blockieren und löschen. Diese Funktionen finden Sie in der Regel unter Einstellungen, Datenschutz oder Sicherheit. Wenn Sie alle Cookies blockieren, funktionieren Teile dieser Website möglicherweise nicht richtig.

Anleitungen gibt es für Chrome, Firefox, Safari und Edge.

Sie können auch das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren, um zu verhindern, dass Ihre Daten auf beliebigen Websites von Google Analytics verwendet werden.

4.9 Ihre Rechte

Soweit über Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, stehen Ihnen die in der DSGVO festgelegten Rechte zu, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die vor dem Widerruf erfolgte Verarbeitung.

Sie haben außerdem das Recht, bei Ihrer nationalen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

4.10 Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um Änderungen an den von uns verwendeten Cookies oder an rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt, wann sie zuletzt überarbeitet wurde. Wesentliche Änderungen werden über das Cookie-Banner angezeigt.

4.11 Kontakt

NGEN energetske rešitve d.o.o.
Moste 101, 4274 Žirovnica, Slowenien
Telefon: +386 (0)4 581 20 20
E-Mail: [email protected]

Anfragen zu Einwilligungen und personenbezogenen Daten: [email protected]

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten

Zu den Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten zählen:

• Banken und andere Zahlungsdienstleister, soweit dies für die Abwicklung von Zahlungsvorgängen erforderlich ist

• Finanzbehörden und andere Aufsichtsbehörden im Rahmen von Prüfungen

• Wirtschaftsprüfungsgesellschaften sowie zuständige Gerichte in Verfahren zur Streitbeilegung

• Staatliche und andere zuständige Stellen, etwa der Betreiber des Stromverteilernetzes, örtliche Stromverteilungsunternehmen, Eco Sklad, Borzen

• Weitere Empfänger auf Grundlage eines ausdrücklichen Ersuchens, einer Rechtsgrundlage, einer persönlichen Einwilligung, der Vertragsdurchführung oder berechtigter Interessen des Verantwortlichen.

• Ihre personenbezogenen Daten können auch von unseren vertraglich gebundenen Auftragsverarbeitern verarbeitet werden, etwa von Dienstleistern für IT-Unterstützung, für den Druck und Versand von Dokumenten, für Inkassoleistungen und Ähnliches.

Personenbezogene Daten werden von Mitarbeitern des Verantwortlichen verarbeitet, die für die Verarbeitung im jeweiligen Arbeitsbereich zuständig sind und im Rahmen der ihnen erteilten Befugnisse handeln. Die Personen, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sind im Bereich des Datenschutzes fachlich geschult. Wir verwenden personenbezogene Daten innerhalb der Muttergesellschaft Ngen und ihrer auf der Website www.ngen-group.eu aufgeführten Tochtergesellschaften, sofern dies mit dem Zweck der Verarbeitung vereinbar ist.

6. Technische und vertriebliche Unterstützung durch Dritte

Zur Verbesserung des Nutzungserlebnisses und zur Erleichterung des Kunden- oder Vertriebssupports können wir Dienste in Anspruch nehmen, die von Dritten erbracht werden (nachfolgend „Support durch Dritte“). Der Support durch Dritte kann sowohl durch Menschen als auch durch automatisierte Werkzeuge einschließlich künstlicher Intelligenz erbracht werden.

Die Anbieter des Supports durch Dritte können personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern, die Sie im Rahmen Ihrer Interaktionen übermitteln. Die Verarbeitung dieser Daten richtet sich nach der DSGVO; es gelten die folgenden Bedingungen:

Datenerhebung: Die über den Support durch Dritte erhobenen Informationen können unter anderem Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Chatverlauf sowie alle weiteren personenbezogenen Daten umfassen, die Sie freiwillig angeben. Diese Daten sind erforderlich, um Ihnen eine auf Sie zugeschnittene Unterstützung anbieten und unsere Leistungen verbessern zu können.

Zweck der Verarbeitung: Die vom Support durch Dritte erhobenen Daten können für den Kunden- und Vertriebssupport, die Beantwortung von Anfragen, die Verbesserung unserer Leistungen sowie für weitere in dieser Datenschutzerklärung genannte Zwecke verwendet werden. Der Dritte kann Ihre Daten auch verarbeiten, um Funktionsumfang und Leistungsfähigkeit des Dienstes zu verbessern.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung: Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Support durch Dritte ist entweder Ihre Einwilligung, die Sie durch die Nutzung des Supports durch Dritte erteilen, oder unser berechtigtes Interesse an einem leistungsfähigen Kundenservice und an der Verbesserung unseres Angebots.

Weitergabe und Übermittlung von Daten: Die vom Anbieter des Supports durch Dritte verarbeiteten Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt und dort verarbeitet und gespeichert werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Garantien zum Schutz Ihrer Daten bestehen.

Verantwortlichkeit der Dritten: Die Anbieter des Supports durch Dritte sind Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO und vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen zu verarbeiten, die Vertraulichkeit zu wahren und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten umzusetzen.

Speicherdauer: Die vom Support durch Dritte erhobenen Daten können so lange gespeichert werden, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sofern nicht eine längere Speicherdauer gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Sie haben jederzeit das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Pflichten.

Ihre Rechte: Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, auf deren Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Wenn Sie eines dieser Rechte in Bezug auf die vom Support durch Dritte verarbeiteten Daten ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

Widerruf der Einwilligung: Beruht die Verarbeitung Ihrer Daten durch den Support durch Dritte auf Ihrer Einwilligung, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

7. Gemeinsam Verantwortliche

NGEN und ihre Tochtergesellschaften können als gemeinsam Verantwortliche für personenbezogene Daten auftreten. Wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten einem der Unternehmen der Ngen-Gruppe übermitteln, können sowohl die Tochtergesellschaft als auch die Muttergesellschaft Ihre Daten auf Grundlage einer Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit verarbeiten.

8. Datenübermittlungen in Länder außerhalb der EU

NGEN übermittelt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Drittländer außerhalb der EU oder an internationale Organisationen.

Sollte eine solche Übermittlung erforderlich sein, erfolgt sie nach sorgfältiger Prüfung der Rechtsgrundlagen und der Schutzmaßnahmen. Jede Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer nimmt der Verantwortliche mit Umsicht und der gebotenen Sorgfalt im Einklang mit dem Grundsatz der Rechenschaftspflicht vor. Über die beabsichtigte Datenübermittlung und den konkreten Schutzmechanismus werden Sie vorab informiert.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung

NGEN setzt weder im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung noch in sonstigen Entscheidungsprozessen eine automatisierte Entscheidungsfindung ein.

10. Ihre Rechte

NGEN erkennt Ihre Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten an, unter anderem:

• das Recht auf Information über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

• das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten. Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sowie zu weiteren Informationen zu erhalten (Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger der Daten, Bestehen von Rechten und Hinweis auf die Möglichkeit der Beschwerde, Herkunft der Daten, etwaige automatisierte Entscheidungsfindung oder ein konkretes Profiling)

• das Recht auf Erhalt einer Kopie Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten

• das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten auf Ihr Verlangen

• das Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“). Dieses berechtigt Sie dazu, dass Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, wenn die maßgeblichen Voraussetzungen erfüllt sind (die Daten sind nicht mehr erforderlich, die Einwilligung wurde widerrufen und es besteht keine andere Rechtsgrundlage, ein begründeter Widerspruch, unrechtmäßige Verarbeitung, die Löschung ist nach geltenden Vorschriften erforderlich usw.).

• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Das bedeutet das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, wenn Sie Widerspruch eingelegt haben, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder wenn der Verantwortliche die Daten nicht mehr benötigt, sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche erforderlich sind.

• das Recht auf Unterrichtung über die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Datenverarbeitung

• das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie das Recht haben, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, einschließlich des Rechts, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln (gilt für Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeitet werden)

• das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung (öffentliches Interesse, berechtigtes Interesse, Marketinginteresse). Der Verantwortliche muss die rechtlichen Voraussetzungen für die Datenverarbeitung darlegen oder die Datenverarbeitung einstellen, wenn er keine berechtigten Gründe für die Verarbeitung darlegen kann.

• das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde.

• das Recht, eine Einwilligung gegebenenfalls zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.